Cynnwys yr Arolwg
Diolch am eich diddordeb yn Arolwg Cwsmeriaid CThEF. Rydym yn ddiolchgar am eich parodrwydd i gymryd rhan. Bydd hyn yn gymorth i CThEF wrth gasglu gwybodaeth bwysig i ddatblygu ei wasanaethau.
Gofynnir cwestiynau i chi ynghylch y pynciau canlynol:
- Eich gwybodaeth ddemograffig
- Delio â'ch treth a budd-daliadau
- Y cymorth y gallech ei gael wrth ddelio â'ch treth neu fudd-daliadau
- Sut rydych chi'n rhyngweithio â CThEF
- Eich profiad o ryngweithio â CThEF
- Eich barn bersonol am CThEF
- I ble rydych chi'n troi am arweiniad a gwybodaeth am dreth neu fudd-daliadau
Bydd yr adran ddemograffeg yn cwmpasu cwestiynau ynglŷn â chi, fel eich oedran, ethnigrwydd, addysg, a'ch cofnod gwaith, ynghyd â phynciau cysylltiedig eraill fel deiliadaeth tai a'ch defnydd o'r rhyngrwyd. Nod y cwestiynau hyn yw sicrhau bod barn pawb yn cael ei chasglu.
Mae cymryd rhan yn wirfoddol. Nid oes angen i chi ateb unrhyw gwestiynau na hoffech eu hateb.
Mae rhagor o wybodaeth am Arolwg Cwsmeriaid CThEF ar gael yma.